الرئيسية › سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية: كيف تُجمع المعلومات الشخصية المرسلة عبر georgesmatar.ca وتُستعمل وتُحفظ وتُحمى وفقاً للقانون 25 في كيبيك، وما هي حقوقك.

آخر تحديث: 9 تشرين الثاني 2026

توضّح هذه السياسة أي معلومات شخصية تُجمع عبر georgesmatar.ca، ولماذا تُجمع، وما هي حقوقك. وهي محرّرة وفقاً لقانون حماية المعلومات الشخصية في القطاع الخاص في كيبيك، بصيغته المعدّلة بالقانون 25.

الجهة المسؤولة

جورج مطر، وسيط عقاري سكني في RE/MAX DU CARTIER INC.

يمكن توجيه أي سؤال يتعلق بحماية معلوماتك إلى هذه العناوين.

ما الذي يُجمع

ما تقدّمه بمحض إرادتك. عند تعبئة استمارة على هذا الموقع: الاسم الأول، اسم العائلة، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، طبيعة مشروعك (شراء، بيع، تقييم، استثمار) والرسالة التي تكتبها.

ما يُسجَّل تلقائياً مع طلبك. الصفحة التي كتبت منها، والموقع الذي أوصلك إلى هنا، ومعطيات الحملة الإعلانية الموجودة في العنوان إن وصلت من إعلان. تُستعمل هذه العناصر فقط لمعرفة المصدر الذي يولّد الطلبات.

ما تودعه في مساحة العميل. عنوان العقار، ومشروعك، والمرحلة التي وصلت إليها، ووثائقك إن أرفقتها. والتفاصيل في قسم مساحة العميل والوثائق.

ما لا يفعله الموقع. لا حساب مستخدم، ولا دفع، ولا ملفات تعريف ارتباط إعلانية يضعها هذا الموقع. ولا تُطلب أي معلومات حسّاسة، وتطلب مساحة العميل صراحةً عدم إيداع وثيقة هوية ولا رقم تأمين اجتماعي ولا وثيقة مصرفية.

ملفات تعريف الارتباط وقياس الزيارات

يستخدم هذا الموقع Google Analytics 4 لإحصاء زياراته ومعرفة الصفحات التي تُقرأ فعلاً. ويُستعمل هذا القياس لتحسين المحتوى، لا لاستهدافك بالإعلانات إطلاقاً.

لا يُوضع شيء قبل موافقتك. عند زيارتك الأولى، يسألك شريط إن كنت توافق. وما لم توافق، لا يُوضع أي ملف قياس ولا تُرسل أي بيانات إلى Google. والرفض لا يحرمك من أي وظيفة في الموقع.

ما يراه القياس. الصفحات المطّلع عليها، ومدة الزيارة، ونوع الجهاز، والمدينة التقريبية، والموقع الذي أتى بك إلى هنا. ويعالج Google عنوان IP الخاص بك ولا يُحفظ كما هو في التقارير. ولا يسمح هذا القياس بالتعرف عليك بالاسم، ولا يُربط أبداً بالمعلومات التي تكتبها في الاستمارة.

Google Analytics خدمة تابعة لشركة Google LLC، وخوادمها موجودة خارج كيبيك، ولا سيما في الولايات المتحدة.

Microsoft Clarity. بالموافقة نفسها، وبها وحدها، يستخدم هذا الموقع أيضاً Microsoft Clarity لمعرفة كيفية استعمال صفحاته: أين ينقر الزوار، وإلى أي حد يمررون الصفحة، وتسجيلات للزيارات تُظهر هذه النقرات وهذا التمرير. ويُخفى محتوى الاستمارات في هذه التسجيلات: فما تكتبه لا يظهر فيها أبداً. وClarity خدمة تابعة لشركة Microsoft Corporation، وخوادمها موجودة خارج كيبيك، ولا سيما في الولايات المتحدة.

تغيير رأيك. رابط «إدارة تفضيلاتي» أسفل كل صفحة يعيد فتح شريط الموافقة. ويمكنك القبول أو الرفض كلما أردت. ومسح بيانات متصفحك يمسح خيارك أيضاً.

مساحة العميل والوثائق

ما يُحفظ. اسمك، وبريدك الإلكتروني، وهاتفك، وعنوان العقار، ومشروعك، ومرحلة ملفك، إضافةً إلى الوثائق التي تودعها.

أين. تُحفظ الوثائق في مجلد باسمك، في مساحة Google Drive الخاصة بجورج مطر، ويُسجَّل طلبك في جدول بيانات Google لا يطّلع عليه أحد سواه. وتنبّهه رسالة بريد إلكتروني إلى إرسالك، مع رابط المجلد: فالوثائق نفسها لا تنتقل عبر البريد الإلكتروني. وتشغّل Google LLC خوادم موجودة خارج كيبيك، ولا سيما في الولايات المتحدة.

لماذا. فقط لإنجاز مشروعك العقاري والاتصال بك. ويتطلّب إيداع الوثائق موافقة منفصلة، تؤشّر عليها بنفسك عند الإرسال.

كم من الوقت. تُحذف وثائق الطلب الذي لم يتبعه إجراء بعد سنة. أما وثائق الملف الذي يفضي إلى معاملة فتُحفظ وفق المهل المفروضة على الوسطاء العقاريين في كيبيك. ويمكنك طلب حذفها في أي وقت، عبر العناوين المذكورة أعلاه.

الموافقة المسبقة على الرهن العقاري

إن طلبت موافقة مسبقة على الرهن العقاري، تُنقل بيانات الاتصال بك إلى وسيط رهن عقاري مسجّل لدى Autorité des marchés financiers، فقط إن أشّرت على الخانة التي تسمح بذلك، ولهذا الطلب وحده. والوثائق المالية التي يطلبها منك وسيط الرهن العقاري تُسلَّم إليه مباشرة.

لماذا تُجمع

إن أشّرت على خانة النشرة الإخبارية، يُستعمل عنوانك أيضاً لإرسال العقارات الجديدة وتحليلات السوق. هذه الموافقة منفصلة واختيارية، ويمكنك سحبها في أي وقت.

من يطّلع عليها

يطّلع جورج مطر على معلوماتك. ولا تُشارَك إلا في هذه الحالات:

لا تُباع معلوماتك ولا تُؤجَّر ولا تُتبادَل أبداً.

مدة الحفظ

تُحذف الطلبات التي لم يتبعها إجراء بعد سنة، مع وثائقها. أما الملفات التي أفضت إلى معاملة فتُحفظ وفق المهل التي تفرضها الأنظمة السارية على الوسطاء العقاريين في كيبيك.

حقوقك

يمكنك في أي وقت وبلا رسوم:

اكتب إلى georges.matar@remax-quebec.com. تصلك الإجابة خلال مهلة أقصاها 30 يوماً.

الأمان

يُقدَّم الموقع بالكامل عبر HTTPS. وتُرسَل الطلبات عبر اتصال مشفّر. والوصول إلى صندوق البريد محمي بمصادقة ثنائية.

المواقع الخارجية

يحيل هذا الموقع إلى صفحات خارجية، ولا سيما Centris وRE/MAX Québec وCal.com وخرائط Google. وعند الانتقال إليها تسري سياساتها الخاصة.

التعديلات

يُنشر أي تعديل على هذه السياسة في هذه الصفحة، مع تاريخ التحديث المبيّن في الأعلى.

اتصل رسالة